Spremljanje del izvajalcev
Ko morajo na vaši nepremičnini delati zunanji izvajalci — gradbinci, monterji, dobavitelji opreme, inšpektorji — smo na kraju samem vaš zastopnik. Omogočimo dostop, popišemo stanje, preverimo dogovorjene točke in vam vse predamo v obliki poročila. Vi zadeve urejate na daljavo, mi smo vaše oči na terenu.
Kdaj pride ta storitev prav
- Prenova stanovanja ali hiše na daljavo Potrebujete nekoga, ki izvajalcu odpre vrata, spremlja potek del in je prisoten pri primopredaji.
- Montaža kuhinje, gospodinjskih aparatov ali pohištva Dobavitelj pripelje in montira — nekdo mora dostavo prevzeti in preveriti.
- Dostava večjih kosov Razkladanje, preverjanje, ali je vse dostavljeno, prenos v stanovanje.
- Obisk cenilca zavarovalnice Po škodnem dogodku je treba nepremičnino odpreti, pokazati poškodbe in podpisati zapisnik o ogledu.
- Državne in servisne službe Geodetska izmera, plinski ali požarni inšpektor, popis stanja števcev s strani dobavitelja, redni servis kotla.
- Priklop interneta, televizije ali alarmnega sistema Serviserja je treba sprejeti, spustiti v stanovanje in spremljati montažo.
Kaj storitev vključuje
Omogočimo dostop in sprejmemo izvajalca
Pridemo ob terminu, dogovorjenem z izvajalcem, odpremo nepremičnino in ga sprejmemo. Če izvajalec zamuja, vas pokličemo in se dogovorimo o nadaljnjih korakih.
Seznanitev izvajalca z nepremičnino
Izvajalcu pokažemo ključne točke: kje so števci, ventili za vodo in električna omarica, kje se parkira, posebnosti dostopa, omejitve glede hrupa, dogovori s sosedi. Vse, kar bi mu razložili sami, če bi bili na kraju.
Popis začetnega stanja
Pred začetkom del nepremičnino fotografiramo in posnamemo — zlasti območja, kjer bodo dela potekala. Tako je vam in izvajalcu jasno, v kakšnem stanju je bila nepremičnina predana v delo. To gradivo se pogosto izkaže za odločilno, če pozneje pride do spora.
Vmesni pregledi na kontrolnih točkah
Na točkah, ki jih dogovorimo z vami (po rušitvenih delih, po grobih delih, pred zaključnimi deli), pridemo na nepremičnino, opravimo pregled, fotografiramo in vam pošljemo poročilo. Potek del spremljate sproti, kot bi bili sami na kraju.
Primopredaja del
Prisotni smo ob zaključku del. Rezultat dokumentiramo s fotografijami in videom, vse preverimo po kontrolnem seznamu, ki ste ga z nami uskladili vnaprej, od izvajalca prevzamemo dokumente (primopredajne zapisnike, račune, garancije) in vam jih posredujemo po našem komunikacijskem kanalu.
Pooblastilo (po potrebi, v posameznih primerih)
V posameznih primerih — na primer za podpis primopredajnega zapisnika v vašem imenu ali za plačilo izvajalcu — je lahko potrebno pooblastilo. Na to vas opozorimo vnaprej, že ob dogovoru o nalogi. Brez pooblastila dokumente in sredstva le posredujemo, brez pravnih učinkov.
Kako je videti v praksi
Dogovor o nalogi in kontrolnih točkah
Pred začetkom del skupaj z vami določimo: kaj mora izvajalec narediti, katere kontrolne točke so za vas pomembne, kakšna naj bo fotodokumentacija in kaj mora zajeti končna primopredaja.
Uskladitev urnika
Pri izvajalcu preverimo konkretne datume in ure ter vam jih sporočimo. Če se urnik spremeni, ga sproti uskladimo na novo.
Vsak obisk prinese poročilo
Po vsakem obisku prejmete: fotografije, video, opis stanja, vprašanja in odločitve. Če izvajalec vpraša kaj, o čemer nismo prepričani, vas pokličemo takoj — ne šele naslednji dan.
Končna dokumentacija
Ob zaključku — celotno foto- in videoporočilo, pregled po dogovorjenem kontrolnem seznamu in predaja vseh izvajalčevih dokumentov. Naprej se odločate vi: delo sprejmete, zahtevate popravke ali vključite neodvisnega strokovnjaka — to je že vaše področje.
Česa storitev ne vključuje
- Iskanja in izbire izvajalca — nismo arhitekturni biro ali gradbeno podjetje. Če izvajalca še nimate, lahko priporočimo tiste, s katerimi smo že sodelovali, končna izbira pa je vedno vaša.
- Vodenja projekta od začetka do konca — to je delo projektnega vodje ali glavnega izvajalca. Smo vaše oči na terenu, ne pripravljamo pa predračunov, ne nadziramo izvajalca v vlogi naročnika in ne vodimo terminskega plana.
- Plačil izvajalcu v vašem imenu — brez posebnega pooblastila del ne plačujemo in od izvajalca ne prejemamo denarja.
- Gradbenega nadzora in izvedenskih mnenj — za to so potrebni strokovnjaki z licenco. Pomagamo vam jih najti, če je to za projekt pomembno.
Kje se naša odgovornost konča
To je pomemben del — varuje vas prav toliko kot nas. Smo vaše oči, ne vaš inženir. Popišemo, kar vidimo, ne presojamo pa strokovne kakovosti izvajalčevega dela. To je delo za to usposobljenih ljudi: inženirjev, tehničnih izvedencev, pooblaščenih nadzornikov. Mi to nismo in se za to ne izdajamo.
Odločitev, ali delo sprejmete, je vedno vaša
Damo vam fotografije, video, opažanja in pripombe o delu izvajalca ter odgovorimo na vaša vprašanja — končno odločitev pa sprejmete vi. Če želite, vam pomagamo najti neodvisnega inženirja ali izvedenca za tehnično oceno.
Primopredajnih zapisnikov v vašem imenu pravno ne podpisujemo
Če je potreben vaš podpis, podpišete na daljavo ali pa vam dokumente posredujemo v odločitev. Podpis zapisnikov v vašem imenu je mogoč le z urejenim pooblastilom in vnaprej dogovorjenim obsegom pooblastil.
Nismo stranka pogodbe med vami in izvajalcem
Finančni pogoji, roki, garancije in reklamacije glede kakovosti — vse to je med vami in vašim izvajalcem. V tej pogodbi ne nastopamo kot posrednik.
Za rezultat izvajalčevega dela ne odgovarjamo
Če je delo opravljeno slabo ali nedokončano, je to zadeva med vami in izvajalcem. Naša vloga se konča tam, kjer smo rezultat dokumentirali, predali dokumente in pripravili poročilo. Te meje niso izmikanje obveznostim, ampak poštenost: kakovost gradbenih ali montažnih del lahko presojajo le tisti, ki so se za to izučili. Za svoja dejanja odgovarjamo osebno; za delo izvajalca pa ne.
Pogosta vprašanja
Ko vas ne more biti na kraju samem, smo tam lahko mi.
Uvodni pogovor je vedno brezplačen. Opišite nam svoj projekt: katera dela vas čakajo, kdo je izvajalec in kaj vas zanima. Skupaj bomo premislili, kako spremljanje del najbolje zastaviti za vašo situacijo.