Spremljanje pogodbenih del
Ko morajo na vaši nepremičnini delati zunanji strokovnjaki — gradbeniki, monterji, dobavitelji aparatov, inšpektorji — nastopamo kot vaš zastopnik na kraju. Zagotovimo dostop, dokumentiramo stanje, preverimo dogovorjene točke in vam pošljemo poročilo. Vi sprejemate odločitve na daljavo, mi smo vaše oči na terenu.
Kdaj potrebujete to storitev
- Obnavljate stanovanje ali hišo na daljavo Potrebujete nekoga, ki bo pustil izvajalca noter, bdel nad delom in bil navzoč pri predaji.
- Montaža kuhinje, aparatov ali pohištva Dobavitelj dostavi in montira — nekdo mora biti tam, da sprejme in preveri.
- Dostava večjih predmetov Razkladanje, preverjanje, da nič ne manjka, prenos predmetov v notranjost.
- Obisk zavarovalničnega inšpektorja Po zavarovalnem dogodku — odprite nepremičnino, pokažite škodo, podpišite zapisnik o pregledu.
- Državne in komunalne službe Katastrski pregled, plinski ali požarni inšpektor, odčitavanje števcev, redni servis kotla.
- Montaža interneta, televizije ali varnostnega sistema Tehnika je treba pričakati, spustiti noter in biti prisoten med montažo.
Kaj storitev vključuje
Zagotavljanje dostopa in sprejem izvajalca
Pridemo ob uri, dogovorjeni z izvajalcem, odpremo nepremičnino in sprejmemo strokovnjaka. Če izvajalec zamuja, vas kontaktiramo in se dogovorimo o naslednjih korakih.
Uvajanje v nepremičnino
Izvajalcu pokažemo ključne točke: kje so števci, ventili za zapiranje vode, elektro razdelilna omara in parkiranje, morebitne posebnosti dostopa, omejitve hrupa in dogovore s sosedi. Stvari, ki bi jih sami razložili, če bi bili na kraju.
Dokumentiranje začetnega stanja
Preden se delo začne, posnamemo fotografije in video nepremičnine — zlasti področij, kjer bo potekalo delo. To vam in izvajalcu zagotovi jasen zapis o stanju, v katerem je bila nepremičnina predana. To gradivo je pogosto odločilno, če pride do spora.
Vmesni pregledi na kontrolnih točkah
Na kontrolnih točkah, dogovorjenih z vami (po rušitvenem delu, po grobih delih, pred dokončnimi deli), pridemo na nepremičnino, opravimo pregled, posnamemo fotografije in vam pošljemo poročilo. Napredek vidite v realnem času, kot da bi bili sami na kraju.
Predaja in prevzem del
Navzoči smo, ko je delo zaključeno. Posnamemo fotografije in video rezultata, preverimo glede na kontrolni seznam, ki ste ga vnaprej dogovorili z nami, zberemo dokumente izvajalca (zapisnike o prevzemu, račune, garancije) in vam jih posredujemo prek našega komunikacijskega kanala.
Pooblastilo (kjer je potrebno, v posebnih primerih)
V nekaterih situacijah — na primer za podpis zapisnikov o prevzemu v vašem imenu ali za plačilo izvajalcu — je morda potrebno pooblastilo. Na to opozorimo vnaprej, ko se pogovarjamo o nalogi. Brez pooblastila samo posredujemo dokumente in sredstva kot posrednik, brez pravnih posledic.
Kako je videti v praksi
Dogovor o nalogi in kontrolnih točkah
Preden se delo začne, skupaj z vami določimo: kaj naj izvajalec naredi, katere kontrolne točke so pomembne, v kakšni obliki bo fotografska dokumentacija, kaj naj zajema končni prevzem.
Dogovor o urniku
Od izvajalca izvemo konkretne datume in ure ter vas obvestimo. Če se urnik spremeni, ga takoj znova uskladimo.
Vsak obisk prinese poročilo
Po vsakem obisku prejmete: fotografije, video, opis situacije, vprašanja in odločitve. Če izvajalec postavi vprašanje, glede katerega nismo prepričani, vas kontaktiramo takoj — ne naslednji dan.
Zaključna dokumentacija
Na koncu — celovito fotografsko in video poročilo, preverjanje glede na dogovorjeni kontrolni seznam in predaja vseh dokumentov izvajalca. Od tu naprej je vaša odločitev: sprejmete delo, zahtevate popravke, pokličete neodvisnega strokovnjaka — to je vaše področje.
Kaj storitev ne vključuje
- Iskanje in izbira izvajalca — nismo projektantski biro ali gradbeno podjetje. Če izvajalca nimate, lahko priporočimo ljudi, s katerimi smo že sodelovali, a končna odločitev je vedno vaša.
- Vodenje projekta od začetka do konca — to je delo projektnega vodje ali glavnega izvajalca. Nastopamo kot vaše oči na terenu, a ne sestavljamo predračunov, ne nadzorujemo izvajalca v vlogi naročnika in ne upravljamo projektnega urnika.
- Poravnavanje plačil z izvajalcem v vašem imenu — brez posebnega pooblastila izvajalcu ne plačujemo za delo in od njega ne prejemamo sredstev.
- Tehnični nadzor in strokovna ocena — za to so potrebni licencirani strokovnjaki. Pomagamo vam jih najti, če je to za projekt pomembno.
Kje se naša odgovornost konča
To je pomemben del — ščiti vas prav tako kot nas. Smo vaše oči, ne vaš inženir. Dokumentiramo, kar vidimo, a ne ocenjujemo dela izvajalca s strokovnega vidika. To je delo posebej usposobljenih ljudi: inženirjev, tehničnih strokovnjakov, pooblaščenih revizorjev. Mi to nismo in se ne pretvarjamo, da smo.
Odločitev o sprejetju ali nesprejetju dela je vedno vaša
Zagotovimo fotografije, video, opažanja in opombe o obnašanju izvajalca ter odgovorimo na vaša vprašanja — a končna odločitev je vaša. Če želite iti dlje, vam pomagamo najti neodvisnega inženirja ali strokovnjaka za tehnično oceno.
Zapisnikov o prevzemu v vašem imenu v pravnem smislu ne podpisujemo
Če je potreben vaš podpis, ga podate vi na daljavo ali pa vam posredujemo dokumente, da se sami odločite. Podpisovanje zapisnikov v vašem imenu je možno samo z veljavnim pooblastilom in z obsegom pooblastil, dogovorjenim z vami vnaprej.
Nismo stranka pogodbe med vami in izvajalcem
Finančni pogoji, roki, garancije, reklamacije glede kakovosti — vse to je med vami in vašim izvajalcem. Nismo posrednik v tej pogodbi.
Nismo odgovorni za izid del izvajalca
Če je delo slabo opravljeno ali nedokončano, je to zadeva med vami in izvajalcem. Naša vloga se konča, ko smo dokumentirali rezultat, predali dokumente in sestavili poročilo. Te meje niso zato, da bi se izognili odgovornosti. So stvar poštenosti: kakovost gradbenih ali montažnih del lahko presojajo le ljudje, ki so za to usposobljeni. Za lastna dejanja prevzemamo osebno odgovornost; za delo izvajalca pa ne.
Pogosta vprašanja
Ko vi ne morete biti na kraju — smo mi.
Uvodni pogovor je vedno brezplačen. Povejte nam o svojem projektu: katera dela so vključena, kateri izvajalec, katera vprašanja imate. Skupaj bomo premislili, kako najbolje urediti podporo za vašo situacijo.