Hramba ključev
Rezervni ključ v zanesljivih rokah. Vaš ključ hranimo na varnem mestu in pridemo prednostno na zahtevo ali v primeru nujne situacije. Najlažja naročniška oblika — 20 €/mesec, brez rednih obiskov in brez obveznosti za druga dela.
Kdaj potrebujete to storitev
- Že imate lastni način nadzora nepremičnine Sosedje, upravnik stavbe, sorodniki — toda želite imeti rezervni kanal. Sosedje gredo lahko na dopust, sorodniki niso vedno dosegljivi, mi pa smo vzpostavljeni za odzivanje.
- Potrebujete zanesljivo osebo s ključem v primeru nujne situacije Puščajoča cev, požar, sprožitev alarma, poskus vloma — potrebujete nekoga, ki lahko pride hitro.
- Redko ste v Sloveniji, a kdaj je potrebno hitro ukrepanje Namesto da vsakič iščete nekoga, ki bi mu izročili ključ za določeno nalogo, ga mi že imamo.
- Oddajate stanovanje in včasih potrebujete zunanjo pomoč Najemnik je izgubil ključ, kaj se je pokvarilo ali je potreben nujen pregled med gosti — mi imamo rezervni komplet.
- Nekdo mora izročiti ključ gostu ali izvajalcu namesto vas Prijatelj prihaja v Ljubljano za vikend, ko ste vi na službenem potovanju — mu lahko izročimo ključ in ga nato poberemo nazaj.
- Varnostna mreža, če izgubite lastni ključ Na službenem potovanju ste izgubili ključ ali ga pustili doma v drugi državi — mi imamo rezervni komplet in ga bomo dostavili.
Kaj storitev vključuje
Hramba rezervnega kompleta ključev
Vaš komplet ključev hranimo na varnem mestu — v sefu z omejenim dostopom. Ključi so označeni z interno kodo, ki ne razkriva vašega naslova. To je osnovni previdnostni ukrep v primeru, da bi nepooblaščena oseba pridobila dostop do sefa.
Hramba digitalnih dostopnih kod (na zahtevo)
Če ima vaša nepremičnina ključavnice s kodo, varnostni alarm s PIN-om, ključavnične omarice ali druga elektronska sredstva dostopa, lahko hranimo tudi te kode. V šifrirani obliki, shranjeni ločeno od vseh informacij o vašem naslovu.
Prednostna obravnava za prihode na vaše povpraševanje
Ko potrebujete, da pridemo, ste pred strankami brez naročnine. Prihodi sami se zaračunajo po ceni enkratne storitve.
Prednostna obravnava za nujne situacije
V nujni situaciji — klic sosedov, sprožitev alarma, uhajanje plina, puščajoča cev — se nanjo odzovemo kot na prednostno nalogo. Sam prihod se zaračuna po ceni enkratne storitve.
Izročitev ključev tretjim osebam po vašem navodilu
Na vaše pisno navodilo (prek sporočilnika ali e-pošte) lahko izročimo komplet ključev osebi, ki jo navedete — gostu, najemniku, izvajalcu. Ključi se nato vrnejo po postopku, dogovorjenem z vami.
Kako deluje v praksi
Spoznavanje in vpis
Vzpostavite stik z nami, dogovorimo se o obliki in pogojih, vzpostavimo naročnino in pogoje zapišemo v pogodbo.
Predaja ključev
Izročite nam rezervni komplet — osebno, po kurirju ali priporočeni zavarovani pošti. Ključe vpišemo v naš register pod vašo interno kodo, brez javne povezave z naslovom.
Naročnina je aktivna
Od tega trenutka imate prednostni kanal. Vsaka zahteva za prihod pride do nas prednostno pred strankami brez naročnine.
V nujni situaciji — prednostni odziv
Če nastopi nujna situacija, se nanjo odzovemo kot na prednostno nalogo. Stroški samega prihoda se zaračunajo ločeno po ceni enkratne storitve.
Vračilo ključev
Če pridete v Slovenijo in želite vzeti ključ, ga prevzamete kadar koli. Če se odločite za prenehanje storitve, vrnemo komplet in zapremo naročnino.
Kaj storitev ne vključuje
- Redni obiski nepremičnine — za to je primerna »Skrb za nepremičnino«.
- Brezplačni prihodi — hramba sama in prednostna obravnava sta del naročnine, a vsak posamezni prihod se zaračuna ločeno po ceni enkratnega dela.
- Upravljanje nepremičnine med vašo odsotnostjo — brez konkretnega navodila od vas ne nastopamo kot pooblaščeni zastopnik, ki sprejema odločitve o nepremičnini.
- Hramba dragocenosti, dokumentov ali drugih predmetov — hranimo samo ključe in dostopne kode.
- Podvajanje ključev — kopij vaših ključev ne izdelujemo. Vse dodatne komplete naročite sami.
Pogosta vprašanja
Ko nastopi potreba, bomo vaš ključ že imeli.
Javite se nam in dogovorimo se za priročen način predaje ključev. Prvi prihod za ureditev je brezplačen. Po tem — prednostni kanal za vsako zahtevo ali nujno situacijo.