Enkratni obisk na zahtevo
Ko potrebujete nekoga, ki bo namesto vas na kraju samem — da odpre, sprejme, počaka, preda ali preveri. Ena naloga, en obisk, zadeva urejena. Brez naročnine in brez obveznosti.
Kdaj vam ta storitev pride prav
- Nekoga sprejeti in mu odpreti Kurir, mojster, plinski serviser, inšpektor, izvajalec meritev, redni servis kotla ali klime — nekdo mora odpreti, biti zraven, podpisati in za njim zakleniti. Na vašem naslovu ali na katerem koli drugem na našem območju.
- Počakati »Dostava pride med 9. in 14. uro«, »mojster pride popoldne« — nekdo mora čakati namesto vas. Čakanje je čisto običajna in pogosta enkratna naloga, ne nadloga.
- Predati, odpeljati, pripeljati Dokumente k notarju, ključe v agencijo, pozabljeno stvar najemniku, karkoli od točke A do točke B. Ni nujno povezano z nepremičnino — preprosto dostava, ki jo opravimo namesto vas.
- Predati in prevzeti ključe Sprejmemo najemnika, gosta ali mojstra, izročimo ključe in jih po potrebi prevzamemo nazaj.
- Pogledati in vam sporočiti, kaj se dogaja Sosed piše o šumenju vode ali madežu na stropu, sprožil se je alarm, prišlo je zaskrbljujoče pismo — nekdo mora tja, si vse ogledati na lastne oči, ob očitnem puščanju zapreti vodo in vam takoj sporočiti, kaj naprej.
- Popisati števce Za poročilo, obračun z najemnikom ali sporočanje odčitkov upravniku.
- Preprosto biti prisoten v vašem imenu Podpisati prevzem priporočenega pisma, biti na kraju ob napovedanem obisku, odpreti vrata dostavljavcem pohištva ali čistilki.
Kaj storitev vključuje
Enkratni obisk pomeni prisotnost, ne orodja
Enkratni obisk je za primere, ko potrebujete, da je naš človek na kraju namesto vas in opravi preprosto dejanje: odpre, sprejme, počaka, preda, odpelje, pogleda, popiše števce. Za vse to zadostujeta človek in čas. Takoj ko naloga zahteva orodje, spretnost ali strokovno znanje — obesiti polico, popraviti pipo, zamenjati mešalno baterijo, sestaviti omaro — gre za storitev Popravila in hišni mojster: mojster pride že s pravim orodjem. > **Če zadostujeta človek in čas, je to enkratni obisk. Če je potrebno še orodje, je to druga storitev.** Če niste prepričani, kam vaša naloga sodi, jo preprosto opišite — takoj vam svetujemo pravo obliko.
Obisk na naslovu
Pridemo na dogovorjeni naslov ob dogovorjenem času — do vaše nepremičnine ali katere koli druge na našem območju.
Prisotnost in preprosto dejanje (do ene ure)
Osnovna enota storitve je en obisk z do eno uro na kraju samem. V to uro se izide vse, zaradi česar se enkratni obisk naroči: sprejeti, odpreti, počakati, predati, pogledati, popisati števce. Ali gre za delo ali čakanje, je za nas vseeno — gre za čas našega človeka na vašem naslovu. Če se med obiskom izkaže, da bo trajalo več kot eno uro ali da naloga presega prisotnost, se z vami slišimo in dogovorimo naslednji korak.
Popolno poročilo o opravljenem
Po obisku prejmete poročilo v našem komunikacijskem kanalu: kaj je bilo opravljeno, fotografije, kjer so smiselne, skupni čas na kraju in končni znesek. Dokumente in podpisane papirje priložimo.
Kako poteka v praksi
Javite se nam
Pošljite nam sporočilo ali e-pošto ali nas pokličite. Opišite nalogo — kaj je treba narediti, na katerem naslovu in do kdaj.
Dogovorimo se o obliki in ceni
Uskladimo podrobnosti, ocenimo čas na kraju in izračunamo ceno. Če naloga zahteva orodje, vam to pošteno povemo takoj in predlagamo pravo storitev. Nato vam pošljemo potrditev.
Plačilo
Enkratni obiski se plačajo vnaprej.
Obisk in izvedba
Pridemo ob dogovorjenem času, opravimo nalogo in potek po potrebi dokumentiramo.
Poročilo
Pošljemo vam poročilo o opravljenem. Če se je med obiskom pokazalo kaj, česar nismo mogli urediti, opišemo, kaj je treba še narediti, in se dogovorimo o naslednjih korakih.
Česa storitev ne vključuje
- Del z orodjem — popravil, obešanja, sestavljanja, menjav, privijanja, nastavitev. To je storitev »Popravila in hišni mojster«.
- Čiščenja — niti enkratnega. To je storitev »Čiščenje«.
- Del na okolici — košnje, obrezovanja, grabljenja listja. To je »Vrt in okolica«.
- Rednih obiskov nepremičnine — za to je primerna »Skrb za nepremičnino«.
- Nalog, daljših od ene ure, in večdnevnih projektov z izvajalcem — te uredimo individualno ali kot »Spremljanje del izvajalcev«.
- Nakupov s potjo v trgovino — vzamejo bistveno več kot eno uro in se obračunajo posebej.
- Del, ki zahtevajo posebna dovoljenja — plinskih inštalacij, elektroinštalacij s priključitvijo na omrežje, katastrskih meritev.
Pogosta vprašanja
Opišite svojo nalogo. Mi jo uredimo.
Javite se na način, ki vam najbolj ustreza — ocenimo obseg, dogovorimo se o obliki in ceni, določimo termin in pridemo opravit nalogo.