Mirno srce za vašo nepremičnino.
Kar koli se zgodi — vedno smo tu.
Kar naše stranke pridobijo najvec, je zaupanje, da je njihova nepremičnina v dobrih rokah. DomCare je druzinska storitev, ki že leta pomaga ljudem skrbeti za njihovo nepremičnino v Sloveniji. Prevzamemo nadzor, manjša popravila in vsako drugo opravilo, ki se vam ga ne ljubi ukvarjati — skrbimo za vašo lastnino kot za svojo.
Spoznajte nas.
Slava — Tehnicna plat, popravila, organizacija del
Slava skrbi za vse, kar je povezano s stanjem nepremičnine. Ima bogate izkušnje z renovacijami in dobro razumevanje, kako so hiše in stanovanja zgrajeni — od instalacij do oblog.
Mnogo del opravi sam: manjsa popravila, zamenjavo potrošnega materiala, nabavo in dostavo vsega, kar nepremičnina potrebuje. Ko naloga preseze to, izbere pravo osebo, se dogovori o obsegu in ceni, osebno nadzoruje dela in prevzame rezultat.
Kar je najpomembnejse: da je vsako vaše poročilo opravljeno pravocasno, v dogovorjenem obsegu in točno tako, kot pričakujete.
Alina — Komunikacija in red
Alina skrbi za komunikacijo z lastniki in za to, da je vaša nepremičnina vedno cista in urejena. Ima izkušnje s storitvami za stranke in jasno razumevanje, kaj "urejena" pomeni za razlicne lastnike: za nekatere je to brezhibna cistoca pred prihodom, za druge stalen tok umirjenih posodobitev, za tretje pa drobni detajli, ki jih večina ne opazi.
Marsikaj opravi sama: vodi vso korespondenco z lastniki, nacrtuje urnik obiskov, pripravi dom za vas prihod in skrbi za vsakodnevna opravila — nakupe za dom, sprejem dostav, organizacijo manjsih storitev. Ko je potrebno temeljito čiščenje ali dodatne roke, pripelje zaupanja vredne ljudi in osebno preveri rezultat.
Kar je najpomembnejse: da vedno dobite hiter odgovor in da vas dom docaka v stanju, v katerem ga želite najti.
Ta razdelitev dela nam omogoca, da vsako nepremičnino obravnavamo individualno in premisljeno. Vedno vemo, kdo se ukvarja s čim, naša interna komunikacija je zanesljiva in vsaka odločitev se sprejme hitro — brez nepotrebnih usklajevanj.
Storitev smo zgradili tako, kot se gradi mocna druzina: vsak z jasno odgovornostjo, skupnimi cilji in popolnim medsebojnim zaupanjem. Ta isti princip prenasamo v delo na vaši nepremičnini.
Osebno komunicirate z nami. Za nama pa stoji ekipa.
Elektricar
Vsa elektroinstalaijska dela, pregledi in popravila. Sertificiran za priključitve po lokalnih predpisih.
Vodovodar
Vodovod, ogrevanje, kotli, pusce, zamenjava pip in armatur.
Čistilec
Redno in temeljito čiščenje, priprava nepremičnine za prihod gostov in za vas prihod.
Vrtnar
Košnja, obrezovanje, sezonska dela, priprava vrta za zimo in poletje.
Prevoznik
Pohištvo, veliki prevozi, odvoz nezelenega, praznjenje stanovanj in hisov.
Hišnik
Manjsa popravila, montaza pohištva, nameščanje, vgranje — vse, kar ne zahteva posebne licence.
Ekipa se lahko sčasoma spremeni — a princip ne: delamo le z ljudmi, za katere smo pripravljeni prevzeti odgovornost pred vami. Vsako osebo smo preverili na lastnih objektih in odgovornost za vsako delo je vedno naše — nikoli "dogovorite se z izvajalcem sami".
Zakaj lastniki izberejo nas
Zaupanje, potrjeno pisno
Ko hranimo ključe vaše nepremičnine ali jo obiščemo v vaši odsotnosti, vedno najprej preverimo dokumente in podpišemo pisni dogovor. To je normalna praksa za resno storitev in varuje obe strani: vidite, da delamo po pravilih, mi pa vidimo, da imamo zakonit dostop do nepremičnine, ki je resnično vaša.
Sodobne metode in ustrezna oprema
Vlozili smo v orodja in opremo zaupanja vrednih evropskih proizvajalcev — enako, kot jo uporabljajo poklicni obrtniki po Sloveniji in Evropi. To nam omogoca, da delo opravimo pravilno že prvic, brez dodatnih vozenj po pravo orodje in brez kompromisov pri rezultatu.
Večjezičnost brez ovir
Po telefonu delamo v anglescini, slovenscini in ruscini. V pisni obliki v katerem koli jeziku, ki vam ustreza: imamo sodoben sistem prevajanja, ki podpira natančno komunikacijo v desetinah jezikov. Jezikovne ovire ne bo — pišite nam kakor vam ustreza in bomo razumeli ter odgovorili.
Naša nacela
Za vašo nepremičnino skrbimo, kot da bi bila naša.
Vsako delo in vsako opravilo opravimo natanko po vaših navodilih — vendar ne kot brezlicni izvajalec, temvec kot nekdo, za katerega je ta dom prav tako pomemben: s pozornostjo do malenkosti, s spoštovanjem podrobnosti in brez malomarnosti, ki se pojavi, ko delajo za tujce.
Zanesljivost
Naredimo tisto, o cemer smo se z vami dogovorili — v celoti, pravocasno in v obliki, ki smo jo uskladili. Če prevzamemo nalogo, jo pripeljemo do rezultata.
Kakovost
Ne delamo "nekako". Vsaka naloga — od rutinskega pregleda do resnega popravila — je opravljena tako, da se k njej ni treba vracati. Bolje porabiti uro več, kot pustiti nedokoncano.
Vestnost
Naredimo, kar smo obljubili, v dogovorjenem obsegu in brez skritih pribitkov. Ne povecujemo del, da bi več zaracunali, in ne preskakujemo, kjer smo se dogovorili za celoten obseg. Če se med potekom kaj spremeni, se najprej dogovorimo z vami, nato naredimo.
Cesa ne pocnemo
Nismo nepremičninski posredniki.
Za nakup in prodajo obstajajo specializirane agencije. Če potrebujete posrednika, z veseljem priporocimo tiste, s katerimi smo sami delali ali za katere vemo, da so dobro cenjeni.
Ne nudimo pravnih ali davcnih nasvetov.
Vprašanja lastnistwa, davkov, dediscine in pravnega zastopanja so ločen poklic. Imamo pa zaupanja vredne stike med slovenskimi odvetniki in davcnimi strokovnjaki, h katerim se lahko obrnete.
Nismo podjetje za upravljanje kratkorocnih najemov.
Upravljanje oglasov Airbnb ali Booking je ločen poslovni model z drugacno logiko in obsegom dela. Če oddajate nepremičnino kratkorocno sami ali prek upravljavca, lahko prevzamemo skrb za nepremičnino med rezervacijami, pripravo objekta in nadzor stanja.
Nismo gradbeno podjetje.
Večje prenove in projekte na ključ organiziramo prek zaupanja vrednih izvajalcev in nadzorujemo na kraju — a sami ne nastopamo kot generalni izvajalec gradnje. Če je vas projekt večji od našega obsega, bomo to povedali odkrito in pomagali najti prave ljudi.
Ste pripravljeni zaupati svojo nepremičnino v zaupanja vredne roke?
Prvi pogovor je vedno brezplačen in brez obveznosti. Prisluhnemo vaši situaciji in pojasnimo, kako vam lahko pomagamo. Naslednji korak je vas.