Хранение ключей
Запасной ключ в надёжных руках. Мы храним ваш ключ в защищённом месте и приоритетно выезжаем по запросу или в случае форс-мажора. Самый лёгкий формат подписки — 20 €/мес, без регулярных визитов и без обязательств по другим работам.
Когда эта услуга нужна
- У вас уже есть свой способ присмотра Соседи, управляющий дома, родственники — но хочется иметь запасной канал. Соседи могут уехать в отпуск, родственники не всегда доступны — а мы есть всегда.
- Нужен надёжный человек с ключом на случай форс-мажора Прорыв трубы, пожар, тревога сигнализации, попытка взлома — нужен кто-то, кто может приехать быстро.
- Вы редко в Словении, но иногда нужно срочное действие Вместо того чтобы каждый раз искать, кому передать ключ для конкретной задачи — у нас он уже есть.
- Вы сдаёте квартиру и иногда нужна сторонняя помощь Арендатор потерял ключ, что-то сломалось, нужен срочный осмотр между гостями — у нас есть запасной комплект.
- Кто-то должен передать ключ гостю или подрядчику вместо вас Друг приезжает в Любляну на выходные, а вы в командировке — мы можем выдать ему ключ, а потом забрать обратно.
- Подушка безопасности на случай потери собственного ключа Потеряли ключ в командировке или забыли его дома в другой стране — у нас есть запасной комплект, и мы привезём.
Что входит в услугу
Хранение запасного комплекта ключей
Мы храним ваш комплект ключей в защищённом месте — сейфе с ограниченным доступом. Ключи маркированы внутренним кодом без указания вашего адреса. Это базовая защита на случай, если бы доступ к сейфу получил посторонний.
Хранение цифровых кодов доступа (по запросу)
Если у вашего объекта есть кодовые замки, охранная сигнализация с PIN, кодовые ящики или другие электронные средства доступа — мы можем хранить и эти коды. В зашифрованном виде, отдельно от информации о вашем адресе.
Приоритет на выезды по вашему запросу
Когда вам нужен наш выезд, вы идёте впереди клиентов без подписки. Сами выезды оплачиваются по тарифу разовых услуг.
Приоритет на форс-мажорные ситуации
В случае срочной ситуации — звонок соседей, тревога сигнализации, утечка газа, прорыв трубы — мы реагируем как на приоритетную задачу. Сам выезд оплачивается по тарифу разовых услуг.
Передача ключей третьим лицам по вашему распоряжению
По вашему письменному распоряжению (через мессенджер или e-mail) мы можем передать комплект ключей человеку, которого вы укажете — гостю, арендатору, подрядчику. С обязательным возвратом по согласованной с вами схеме.
Как это работает на практике
Знакомство и оформление
Вы связываетесь с нами, мы согласуем формат и условия, оформляем подписку и фиксируем условия в договоре.
Передача ключей
Вы передаёте нам запасной комплект — лично, через курьера или ценным письмом по почте. Мы вносим ключи в наш реестр под вашим внутренним кодом, без публичной привязки к адресу.
Подписка активна
С этого момента у вас есть приоритетный канал. Любой запрос на выезд идёт к нам с приоритетом перед клиентами без подписки.
По форс-мажору — приоритетная реакция
Если случается срочная ситуация — мы реагируем как на приоритетную задачу. Стоимость самого выезда оплачивается отдельно по тарифу разовых услуг.
Возврат ключей
Если вы приезжаете и хотите забрать ключ — забираете в любой момент. Если решили прекратить услугу — мы возвращаем комплект и закрываем подписку.
Что не входит в услугу
- Регулярные визиты на объект — для этого подходит «Присмотр за недвижимостью».
- Бесплатные выезды — само хранение и приоритет входят в подписку, но каждый конкретный выезд оплачивается отдельно по тарифу разовых работ.
- Управление объектом во время вашего отсутствия — мы не выступаем как доверенное лицо для принятия решений по объекту без вашего конкретного запроса.
- Хранение ценностей, документов или других предметов — мы храним только ключи и коды доступа.
- Дублирование ключей — мы не делаем копии ваших ключей. Все дополнительные комплекты вы заказываете сами.
Частые вопросы
Когда понадобится — у нас уже будет ваш ключ.
Свяжитесь с нами, согласуем удобный способ передачи ключей. Первый выезд для оформления — бесплатно. Дальше — приоритетный канал на любой запрос или форс-мажор.