Sicherheit für Ihre Immobilie.
Was auch immer passiert — wir sind immer da.
Was unsere Kunden am meisten gewinnen, ist die Gewissheit, dass ihre Immobilie in guten Händen ist. DomCare ist ein familiengeführter Dienst, der seit Jahren Menschen hilft, ihre Immobilien in Slowenien zu betreuen. Wir übernehmen die Überwachung, kleine Reparaturen und alle anderen Aufgaben, die Sie lieber nicht selbst erledigen möchten — wir kümmern uns um Ihre Immobilie als wäre es unsere eigene.
Lernen Sie uns kennen.
Slava — Technik, Reparaturen, Handwerkerkoordination
Slava kümmert sich um alles, was den Zustand einer Immobilie betrifft. Er verfügt über umfangreiche Erfahrung in Reparaturen und ein echtes Verständnis dafür, wie Häuser und Wohnungen aufgebaut sind.
Vieles erledigt er selbst: kleine Reparaturen, Austausch von Verbrauchsmaterialien, Beschaffung und Lieferung von allem, was die Immobilie braucht. Wenn eine Aufgabe darüber hinausgeht, wählt er die richtige Person, vereinbart Umfang und Preis, überwacht die Arbeit persönlich und nimmt das Ergebnis ab.
Was am wichtigsten ist: dass jede Aufgabe pünktlich, im vereinbarten Umfang und genau so erledigt wird, wie Sie es erwarten.
Alina — Kommunikation und Ordnung
Alina kümmert sich um die Kommunikation mit den Eigentümern und stellt sicher, dass Ihre Immobilie stets sauber und in Ordnung ist. Sie hat Erfahrung im Kundenservice und ein klares Verständnis dafür, was „in Ordnung" für verschiedene Eigentümer bedeutet.
Vieles erledigt sie selbst: Sie führt die gesamte Korrespondenz mit Eigentümern, plant den Besuchsplan, bereitet das Zuhause für Ihre Rückkehr vor und kümmert sich um alltägliche Erledigungen. Wenn eine gründliche Reinigung oder zusätzliche Hände benötigt werden, holt sie vertrauenswürdige Personen hinzu und überprüft das Ergebnis persönlich.
Was am wichtigsten ist: dass Sie immer eine schnelle Antwort bekommen und dass Ihr Zuhause genau in dem Zustand auf Sie wartet, in dem Sie es vorfinden möchten.
Diese Arbeitsaufteilung ermöglicht es uns, jede Immobilie individuell und durchdacht zu betreuen. Wir wissen immer, wer sich womit beschäftigt, unsere interne Kommunikation ist zuverlässig, und jede Entscheidung wird schnell getroffen.
Wir haben den Dienst so aufgebaut, wie eine starke Familie aufgebaut wird: jeder mit einem klaren Verantwortungsbereich, gemeinsamen Zielen und vollem Vertrauen zueinander. Dieses Prinzip tragen wir in die Arbeit an Ihrer Immobilie.
Sie kommunizieren persönlich mit uns. Hinter uns steht ein Team.
Elektriker
Alle Elektroinstallationsarbeiten, Prüfungen und Reparaturen. Zertifiziert für Anschlüsse nach lokalen Vorschriften.
Klempner
Wasserversorgung, Heizung, Boiler, Lecks, Austausch von Hähnen und Armaturen.
Reinigungskraft
Regelmäßige und gründliche Reinigung, Vorbereitung der Immobilie für Gastankünfte und für Ihre Rückkehr.
Gärtner
Mähen, Schneiden, Saisonarbeiten, Vorbereitung des Gartens für Winter und Sommer.
Transportunternehmen
Möbel, große Lieferungen, Entsorgung unerwünschter Gegenstände, Räumung von Wohnungen und Häusern.
Hausmeister
Kleine Reparaturen, Möbelmontage, Befestigung, Montage — alles, was keine gesonderte Lizenz erfordert.
Das Team kann sich im Laufe der Zeit verändern — aber das Prinzip nicht: Wir arbeiten nur mit Menschen zusammen, für die wir Ihnen gegenüber bereit sind, die Verantwortung zu übernehmen. Jede Person haben wir an eigenen Objekten erprobt, und die Verantwortung für jede Arbeit liegt stets bei uns — nie „klären Sie das selbst mit dem Handwerker".
Warum Eigentümer uns wählen
Vertrauen, schriftlich festgehalten
Wenn wir die Schlüssel zu Ihrer Immobilie aufbewahren oder während Ihrer Abwesenheit darauf zugreifen, prüfen wir immer zuerst die Unterlagen und unterzeichnen eine schriftliche Vereinbarung. Das ist normale Praxis für einen seriösen Dienst und schützt beide Seiten: Sie sehen, dass wir nach Regeln arbeiten, und wir sehen, dass wir legalen Zugang zu einer Immobilie haben, die wirklich Ihnen gehört.
Moderne Methoden und ordentliches Werkzeug
Wir investieren in Werkzeuge und Ausrüstung von bewährten europäischen Herstellern — dasselbe, das professionelle Handwerker in Slowenien und Europa verwenden. Das ermöglicht uns, die Arbeit beim ersten Mal richtig zu erledigen, ohne zusätzliche Fahrten für das richtige Werkzeug und ohne Kompromisse beim Ergebnis.
Mehrsprachig — ohne Barrieren
Telefonisch arbeiten wir auf Englisch, Slowenisch und Russisch. Schriftlich in jeder Sprache, die Ihnen passt: Wir nutzen ein modernes Übersetzungssystem, das präzise Kommunikation in Dutzenden von Sprachen unterstützt. Die Sprachbarriere wird kein Hindernis sein — schreiben Sie uns so, wie es Ihnen angenehm ist, und wir werden verstehen und antworten.
Unsere Grundsätze
Wir kümmern uns um Ihre Immobilie, als wäre es unsere eigene.
Jede Aufgabe und jeden Auftrag führen wir genau nach Ihren Anweisungen aus — aber nicht als gesichtsloser Dienstleister. Wir gehen an Ihre Immobilie heran wie jemand, dem dieses Zuhause ebenfalls wichtig ist: mit Aufmerksamkeit für Kleinigkeiten, Respekt vor Details und ohne die Nachlässigkeit, die entsteht, wenn Menschen „für Fremde" arbeiten.
Zuverlässigkeit
Wir tun, was wir vereinbart haben — vollständig, pünktlich und in der Form, die wir abgestimmt haben. Wenn wir eine Aufgabe übernehmen, führen wir sie bis zum Ergebnis durch.
Qualität
Wir machen kein „Irgendwie". Jede Aufgabe — von einer routinemäßigen Kontrolle bis zu einer ernsthaften Reparatur — wird so erledigt, dass niemand zurückkommen muss. Besser eine Stunde mehr aufwenden, als etwas halbfertig zu lassen.
Integrität
Wir tun, was wir versprochen haben, im vereinbarten Umfang, ohne versteckte Aufschläge. Wir dehnen Aufträge nicht aus, um mehr zu berechnen, und wir sparen nicht dort, wo wir den vollen Umfang vereinbart haben. Wenn sich unterwegs etwas ändert, sprechen wir es zuerst mit Ihnen ab, dann tun wir es.
Was wir nicht tun
Wir sind keine Immobilienmakler.
Für den Kauf und Verkauf von Immobilien gibt es spezialisierte Agenturen. Wenn Sie einen Makler benötigen, empfehlen wir gerne Personen, mit denen wir zusammengearbeitet haben oder deren Arbeit einen guten Ruf genießt.
Wir bieten keine Rechts- oder Steuerberatung an.
Eigentumsfragen, Steuern, Erbschaft und rechtliche Vertretung sind ein eigener Beruf. Wir haben jedoch vertrauenswürdige Kontakte zu slowenischen Anwälten und Steuerexperten, an die Sie sich wenden können.
Wir sind kein Kurzzeitvermietungsunternehmen.
Die Verwaltung von Airbnb- oder Booking-Inseraten ist ein separates Geschäftsmodell mit eigener Logik und einem anderen Arbeitsvolumen. Wenn Sie Ihre Immobilie kurzfristig selbst oder über einen Betreiber vermieten, können wir die Immobilienbetreuung zwischen den Buchungen, die Vorbereitung der Immobilie und die Zustandskontrolle übernehmen.
Wir sind kein Bauunternehmen.
Größere Renovierungen und Schlüsselfertigprojekte organisieren wir über vertrauenswürdige Auftragnehmer und betreuen sie vor Ort — aber wir treten nicht selbst als Generalunternehmer auf. Wenn Ihr Projekt über unser Maß hinausgeht, sagen wir es ehrlich und helfen, die richtigen Leute zu finden.
Bereit, Ihre Immobilie in vertrauensvolle Hände zu geben?
Das erste Gespräch ist immer kostenlos und unverbindlich. Wir hören uns Ihre Situation an und erklären, wie wir helfen können. Der nächste Schritt liegt bei Ihnen.